Her Yöneticinin Cevaplayabilmesi Gereken 11 Çalışan Sorusu

İçerik

• 1. Benden Ne Beklenir?
• 2. Ödemem Nasıl Belirlenir?
• 3. Ne Zaman Burada Olmam Beklenir?
• 4. Yararlarım Nelerdir?
• 5. Nasıl Yapıyorum?
• 6. Nasıl Yapıyoruz?
• 7. Geliştirmem İçin Hangi Kaynaklar ve Fırsatlar Var?
• 8. ______ olmak için Ne Yapmam Gerekiyor?
• 9. Temel Değerleriniz Nelerdir?
• 10. Vizyonunuz Nedir?
• 11. Kültürümüz Nedir?

Her yöneticinin yetersiz, dokunulmamış, umursamaz veya uzak görünmeden anında cevap verebilmesi gereken temel, temel, temel çalışan soruları vardır. Aşağıdaki soruların cevaplarını bilmiyorsanız, şimdi biraz araştırma yapmak için iyi bir zaman olacaktır. Hazırlanmak için ödeme yapar.

1. Benden Ne Beklenir?

Herhangi bir işin beklentilerini bilmek ve anlamak, bir pozisyon veya iş tanımından gelmesi gereken iş açılışı oluşturulduğunda ve yayınlandığında başlar. Gerekli olan temel görev ve becerileri açıklayabilmek, görüşme ve seçim sürecinin bir parçası olmalıdır ve çalışanların katılımıyla devam eder.

Beklentiler arasında kilit sonuç alanları, standartlar, hedefler ve gerekli bilgi, beceri ve yetenekler (yeterlilikler) bulunmaktadır.

İş koşulları ve gereksinimleri değiştikçe, roller ve sorumluluklar sürekli olarak gelişmelidir. Sorunlar, çalışanların beklentileri yöneticinin zihninde değiştiğinde, ancak asla çalışanla paylaşılmadığında ortaya çıkar.

Son olarak, çalışanlar önceden bildirilmiş olan beklentiler üzerinde değerlendirilmelidir - yıllık değerlendirmede sürpriz olmamalıdır.

2. Ödemem Nasıl Belirlenir?

Yöneticilerin tazminat uzmanları olmaları beklenmemesine rağmen, bir şirketin ücret felsefesi, yapısı, ücret notları ve politikaları hakkında temel bir anlayışa sahip olmaları gerekir. Dış pazarda bir işin ne kadar değerli olduğunu ve çalışanın ücret sınıfına nerede düştüğünü bilmelidirler (orta noktanın altında, üstünde veya üstünde). Başarı zammı uygulama zamanı geldiğinde, bir çalışana artışlarının (veya eksikliğinin) ardındaki mantığı açıklayabilmelidir.

3. Ne Zaman Burada Olmam Beklenir?

Çalışanların temel çalışma saatlerini, ücretli izin ödeneklerini, şirket tatillerini, hasta günü kurallarını, tatil zamanlama politikasını, fazla mesai kurallarını, uzaktan çalışma politikasını ve çalışma programları ve zaman aralıkları ile ilgili diğer yazılı olmayan kuralları bilmeleri gerekir.

4. Yararlarım Nelerdir?

Bir yöneticinin ayrıca bir fayda uzmanı olması gerekmez, ancak her çalışan türü için ayrıntılı fayda bilgileri sağlayan bir çalışan el kitabına veya çevrimiçi web sitesine kolayca erişebilmelidir.

5. Nasıl Yapıyorum?

Bu soru geri bildirime ihtiyaç duyuyor. Bazıları bin yıllık kuşağın geri bildirime daha büyük bir değer verdiğini söyleyebilir. Çalışanların beklentileri karşıladıkları ve güvenmedikleri zaman düzeltici geri bildirimler aldıklarından emin olmaları gerekir. Geri bildirimin etkili olabilmesi için sürekli, spesifik, zamanında ve samimi olması gerekmektedir.

6. Nasıl Yapıyoruz?

Çalışanlar ayrıca biriminizin genel sağlığı ve şirket performansıyla ilgili olarak güncel tutulmak isterler. Tüm yöneticiler sadece kendi birimlerinin performansı ile ilgili soruları cevaplayabilmeli, aynı zamanda genel şirket performansını tartışmak için yeterli iş zekasına sahip olmalıdır. Şirketiniz zaman içindeki performansı izlemek için bir puan kartı kullanıyorsa, bu, çalışanları düzgün bir şekilde bilgilendirmek için faydalanmak için ideal bir araçtır.

7. Geliştirmem İçin Hangi Kaynaklar ve Fırsatlar Var?

Yöneticiler, çalışanlarının gelişiminde kritik bir rol oynamaktadır. Geri bildirim, mentorlara, koçlara ve diğer konu uzmanlarına erişim, iş atamaları ve eğitim programları için öneriler (ve finansal destek) sağlayabilirler. “İyi şanslar, kendi başınasın,” bugün çalışanlarla kesmeyecek.

8. ______ olmak için Ne Yapmam Gerekiyor?

Mevcut işin gelişimini tartışabilmenin yanı sıra yöneticiler, çalışanların çabaladıkları bir sonraki pozisyona geçmelerine yardımcı olmak için rehberlik ve destek sağlayabilmelidir.

9. Temel Değerleriniz Nelerdir?

Tüm liderler sadece temel değerleri (onlar için önemli olan) konusunda net olmamalı, aynı zamanda bu değerleri çalışanlarına da iletebilmelidir.

10. Vizyonunuz Nedir?

Evet, şimdi soruların cevaplanması zorlaşıyor. Çünkü sadece yönetim sorularına değil, liderlik sorularına da değiniyoruz. Bir liderin, insanların etrafında toplanmak ve takip etmek istedikleri gelecek için zorlayıcı ve ilham verici bir vizyonu olmalıdır.

11. Kültürümüz Nedir?

Çalışanlar her zaman kültür hakkında soru sormazlar, ancak yazılı olmayan kurallar veya “işlerin burada nasıl işlediğini” sorabilirler. Güçlü kültürler güçlü iş performansı sağlayabilir ve yüksek performans gösteren kurumlar kültürlerini iletmenin ve güçlendirmenin önemini anlarlar.