Profesyonel Satış Temsilcisi Nasıl Olunur
İçerik
Tüm satış görevlileri profesyoneller. Profesyonel olmak, herkesin iddia edemeyeceği, belirli bir tutum ve davranışla birleştiğinde belirli bir yetenek seviyesini ifade eder. Öte yandan, profesyonel olmanın aslında sattığınız veya kime sattığınızla bir ilgisi yoktur. İşte profesyonel satış görevlilerinin paylaştığı bazı özellikler.
Bütünlük
Dürüstlük, herhangi bir alandaki profesyoneller için önemli bir kalitedir, ancak satış görevlileri için daha da önemlidir. Satış görevlileri gölgeli ve etik olmayan davranışlar için talihsiz bir üne sahip olduklarından, profesyonel bir satış görevlisi bu tür davranışların bir ipucuna bile izin vermemelidir. Etiğinin en küçük bükülmesi bile basmakalıp yılan yılanı satış temsilcisine olan inançlarını doğrular. Bunun yerine, profesyonel satış görevlileri her zaman müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılar. Potansiyel müşterileri onlar için en iyi seçenek olmayan bir şeyi satın almaya zorlamazlar. Bunun yerine, bir rakibe göndermek anlamına gelse bile ihtiyaçları için mümkün olan en iyi çözümü bulmak için potansiyel müşterilerle birlikte çalışırlar.
İşinizin Gururu
Satış görevlilerinin hesap yöneticileri, müşteri temsilcileri, ürün uzmanları vb. Başlıkların ardında yaptıklarını gizlemeleri nadir değildir. Profesyonel satış görevlileri satışta olmaktan gurur duyar. Yaptıkları işin hem işverenlerini hem de müşterilerini desteklediğini biliyorlar. Satış görevlileri tıpkı doktorlar, öğretmenler ve hatta itfaiyeciler gibi hizmet ederler ve profesyonel satış görevlileri bunu bilir. Satış görevlileri her gün düzinelerce hatta yüzlerce kişiyle konuşuyor. Profesyonel satış görevlileri, bu temasların her birini diğer kişi için olumlu bir deneyim haline getirebileceklerini bilir ve etkileşime giren herkes için işleri biraz daha iyi hale getirme fırsatını kullanır. Profesyonel olan satış görevlileri, temsil ettikleri şirketlerin yüzleri olduklarını da bilirler ve buna göre hareket ederler.
Sürekli Kişisel Gelişim
Birçok alanda çalışan profesyonellerin, ne kadar deneyimli olurlarsa olsunlar, öğrenmeye ve eğitime devam etmeleri gerekmektedir. Doktorlar, avukatlar ve muhasebecilerin sadece birkaçı, sertifikalarını korumak için sürekli eğitim gereksinimlerine sahiptir. Profesyonel olan satış görevlileri, özellikle bunu gerektiren bir kural olmamasına rağmen, öğrenmeye ve büyümeye devam etmelerinin önemli olduğunu fark ederler. Birçok şirket bu ihtiyacın farkındadır ve satış elemanlarını düzenli olarak sınıflara gönderir veya onlara eğitim materyali sağlar. Ancak, bu tür fırsatlar sağlamayan şirketler için çalışan profesyonel satış görevlileri kendi inisiyatifleriyle eğitim alacaktır. Profesyonel satış görevlileri, daha önce hiç kullanmadığı bir satış kanalı, yeni bir soğuk arama komut dosyası veya kapanmaya farklı bir yaklaşım olsun, yeni şeyler denemeye devam ediyor.
Yaptıklarınızı Beğenme
Bazı satış görevlileri işlerinden nefret eder. Kirayı öderler çünkü satış yapmaya devam ediyorlar, ama perişan oluyorlar ve işlerini sürdürmek için sadece asgari olanı yapıyorlar. Profesyonel satış görevlileri ise satışta olmaktan zevk alırlar. Muhtemelen işin her yönünü sevmezler, ancak satışta olmanın genel günlük işini severler.
Yeni beklentiler bulmak ve onları satın almaya ikna etmek heyecan verici ve eğlencelidir; satışta bulunmanın doğasında var olan zorluklar üzerinde gelişirler. Akılda tutulması gereken bir uyarı, yeni satış görevlilerinin ilk başta işten zevk almamalarıdır, çünkü aynı anda hepsini öğrenmek çok zor. Bu, satışlardan sonsuza kadar nefret etmeye mahkum olduğunuz anlamına gelmez, sadece işe ve görevlerine alışmak için biraz zamana ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, bir süredir satış yapıyorsanız ve hala ondan nefret ediyorsanız, kariyer değişikliği hakkında düşünmeye başlama zamanı. Neden hayatının geri kalanında nefret ettiğin bir şey yaparken kendini perişan etmelisin?
