Bir Hayvan Satış Temsilcisi Ne Yapar?

Yazar: Robert Simon
Yaratılış Tarihi: 15 Haziran 2021
Güncelleme Tarihi: 14 Mayıs Ayı 2024
Anonim
İdeal bir satış temsilcisinin temel becerileri neler olmalı?
Video: İdeal bir satış temsilcisinin temel becerileri neler olmalı?

İçerik

Hayvan satış temsilcileri hayvancılık ve evcil hayvanlar gibi hayvanların yanı sıra süt, yem veya ilaç gibi hayvansal ürünleri satmaktadır. Evcil hayvan dükkanlarında veya ofislerde veya tarlalarda çiftlik, mağaza, yetiştirici veya hayvanat bahçelerini ziyaret ederek çalışabilirler.

Hayvan Satış Temsilcisi Görev ve Sorumlulukları

Bu iş genellikle aşağıdaki işi yapma yeteneğini gerektirir:

  • İnterneti araştırarak, diğer müşterilerin olası satışlarını takip ederek ve yeni işler oluşturmak ve ek potansiyel müşteriler elde etmek için fuarlara ve konferanslara katılarak potansiyel müşterileri belirleyin
  • Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek için veritabanı araştırması yapın ve rakip ürünlerde zayıflıkların bulunmasını içeren bir satış stratejisi geliştirin
  • Olumlu yanıt verebileceğini düşündüğünüz ve gereksinimlerini, ürün özelliklerini ve düzenlemelerini karşılayacak ürünleri seçmelerine yardımcı olduğunu düşündüğünüz soğuk arama potansiyel müşterileri
  • İhtiyaçlarını belirlemek ve soruları veya yorumları cevaplamak için müşterilerle bağlantıda kalın
  • Bilgi alışverişinde bulunmak için iş arkadaşlarınızla işbirliği yapın
  • Satış sözleşmeleri hazırlayın ve işleme alınacak siparişleri gönderin
  • İhtiyaçlarını belirlemek ve talep edilen ürünlere yönlendirmek için mağaza içi müşterilerle etkili bir şekilde ilgilenin
  • Rafları hayvan malzemeleriyle dolu tutun

Sahada çalışan hayvan satış temsilcileri, veteriner hekimler, çiftlikler, hayvanat bahçeleri ve evcil hayvan dükkanları gibi hayvan bakımıyla ilgilenenlere hayvan ürünleri satmaktadır. Hayvan habitatlarını desteklemek ve hayvanları sağlıklı tutmak için ilaç, hayvan yemi ve ekipman satmak için sahiplerini ziyaret etmek için randevular ayarladılar.


Evcil hayvan dükkanlarında çalışan temsilciler, ürün veya doğru evcil hayvan olsun, ihtiyaçlarını belirleyerek ve onları bir çözüme yönlendirerek ziyaretçilere müşteri hizmeti sunmaktadır. Ayrıca, stoktaki hayvanlara bakmaları ve rafların hayvan sağlığını desteklemek için doğru malzemeleri içermesini sağlamaları istenebilir. Bir evcil hayvan satmanın önemli bir yönü, müşterinin evcil hayvanlarına bakmak için gerekli tüm bilgilere sahip olmasını sağlamaktır.

Hayvan Satış Temsilcisi Maaşı

Bir hayvan satış temsilcisinin maaşı, eğitim, deneyim ve beceri düzeyine ve ayrıca bir evcil hayvan mağazası veya bir ilaç şirketine karşı işveren türüne bağlı olarak değişebilir. ABD İşgücü İstatistikleri Bürosu, 2018'de aşağıdaki gibi "Toptan ve İmalat Satış Temsilcileri" genel sınıflandırması altında satış yapanlara maaş bilgileri sağlar:

  • Ortalama Yıllık Maaş: 58.510 $ (28.13 $ / saat)
  • En Yüksek% 10 Yıllık Maaş: 122.770 $ (59.02 $ / saat)
  • Alt% 10 Yıllık Maaş: 29.140 $ (14.01 $ / saat)

İlaç satışlarında bir iş düşünüyorsanız, 2019'dan Payscale tarafından sağlanan maaş bilgilerini incelemek isteyebilirsiniz:


  • Ortalama Yıllık Maaş: 78.224 $ (37.61 $ / saat)
  • En Yüksek% 10 Yıllık Maaş: 113.000 $ (54.33 $ / saat)
  • Alt% 10 Yıllık Maaş: 48.000 $ (23.08 $ / saat)

Çoğu işveren, satış temsilcilerini telafi etmek için maaş ve komisyonların veya maaş artı ikramiyelerin bir kombinasyonunu kullanır. Komisyonlar genellikle satış yüzdesine dayanır. Bonuslar bireyin, satış grubunun veya şirketin performansına bağlı olabilir.

Eğitim, Öğretim ve Sertifikasyon

Bu pozisyon aşağıdaki eğitim, deneyim ve lisanslamayı gerektirir:

  • Academia: Hayvan satış temsilcilerinin çoğu pazarlama, hayvan bilimi, biyoloji, zooloji, veterinerlik teknolojisi veya iş alanlarında en az dört yıllık bir lisans diplomasına sahiptir. Üst düzey lisansüstü veya geniş pratik deneyime sahip olanlar, bu alanda en fazla fırsata sahip olacaktır.
  • Eğitim: Yeni işe alınanların çoğu, müşterilerle etkileşim kurma şansına sahip olmadan önce bir işverenle bir eğitim kursu tamamlamalıdır. Staj programları veteriner ilaç satışlarında, hayvan beslenmesinde, evcil hayvan mağazalarında ve daha fazlasında mevcuttur. Bu stajların birçoğu 8-12 haftalık yaz dönemlerinde veya dönemlik dönemlerde yapılır. Üniversite kredisi, oturumlarını kurum ile önceden ayarladıktan sonra tamamlayan öğrencilere de verilebilir. Bir satış şirketi ile fırsat bulmak mümkün değilse, doğrudan hayvanat bahçelerinde, akvaryumlarda, insancıl toplumlarda, ahırlarda veya veteriner kliniklerinde hayvanlarla çalışmaktan faydalanabilirsiniz. Hayvanlarla ilgili olmayan diğer satış ajansları aracılığıyla kazanılan satış deneyimi de değerlenecektir çünkü satış becerileri bir sektörden diğerine kolayca aktarılabilir.
  • belgeleme: Ayrıca, bir adayın satış kimlik bilgilerini artırabilecek çeşitli sertifika kursları da bulunmaktadır. Takip edilecek popüler sertifikalar arasında Sertifikalı Profesyonel Satış Personeli (CPSP) ve Sertifikalı İç Satış Uzmanı (CISP) bulunmaktadır.

Belirli bir ilgi alanını erken tanımlamak, bir öğrencinin üniversite derslerini ve stajlarını işverenlerden ilgi çekecek güçlü bir özgeçmiş oluşturmak için uyarlamasına olanak tanır.


Satış Temsilcisi Becerileri ve Yeterlilikleri

Herhangi bir satış temsilcisi gibi, bu işi başarıyla gerçekleştirmek için belirli bir beceri setine sahip olmanız önemlidir:

  • İletişim ve Sözel Beceriler: Temsilcilerin satış bilgilerini satış öncesinde, sırasında ve sonrasında müşterilere net bir şekilde iletmeleri gerekir.
  • Organizasyon becerileri: Temsilciler, ürünlerinin, müşterilerinin ve potansiyel müşterilerin kayıtları gibi bilgileri kaydetmek ve korumak için mükemmel organizasyon becerileri gerektirir.
  • Kişilerarası becerileri: Temsilciler, müşterilerle ilişkileri geliştirmek ve sürdürmek için güçlü kişilerarası becerilere sahip olmalıdır.
  • Sektörün Sağlam Bilgisi: Temsilciler müşteri sorularını cevaplayabilmeli ve müşterilere hayvan sağlığı ve bakımı ile ilgili ürün kullanımı konusunda tavsiyelerde bulunabilmelidir.
  • Hayvan sevgisi: Hayvanlara ve onların refahına ilgi duyan temsilciler bu pozisyonda başarılı olacaktır.
  • Fiziksel dayanıklılık: Temsilciler, müşterileri görmek ya da uzun süre ayakta durmak için uzun mesafeler kat etmek zorunda kalabilirler. Ayrıca ağır malzeme kutularını kaldırmak zorunda kalabilirler.
  • Özgüven: Temsilciler, potansiyel müşterileri temsil ettikleri ürünü denemeye ikna etme konusunda güven duymalıdır. Ayrıca, iletişim kurulmasını beklemeyen potansiyel bir müşteriyi aramak güven ve sakinlik gerektirir.

İş Görünümü

ABD İşgücü İstatistikleri Bürosu'na göre, hayvan satış temsilcilerinin bir parçası olduğu Toptan ve İmalat Satış Temsilcileri için iş büyümesi 2016-2026 yılları için% 5'tir.

Amerikan Evcil Hayvan Ürünleri Birliği'ne (APPA) göre, Amerikalılar 2018'de evcil hayvanlarına 72.6 milyar dolar harcadı ve 2019'da 75.38 dolar harcadığı tahmin ediliyor.

Ayrıca, Kuzey Amerika Evcil Hayvan Sağlığı Sigortası Derneği tarafından gerçekleştirilen 2017-2018 Ulusal Evcil Hayvan Sahipleri Araştırması, ABD'deki hanelerin% 68'inin veya yaklaşık 85 milyon ailenin evcil hayvanının olduğunu buldu. Bu, 2014-2015 yılları arasında% 17,2'lik bir artışı temsil ediyor.

Amerika Birleşik Devletleri'nde evcil hayvan sahipliğinin artması ve hacmi göz önüne alındığında, hayvan satış temsilcileri için iş görünümü olumludur.

Çalışma ortamı

Hayvan satış temsilcileri bir ofiste veya mağazada veya müşterilerle saha toplantısında çalışabilir. Sahada çalışanlar, müşterilerle buluşmak için evden uzakta oldukça fazla zaman harcayabilirler. Potansiyel müşteriler hayvanat bahçelerinde, hayvan barınaklarında, evcil hayvan dükkanlarında, veteriner kliniklerinde ve akvaryumlarda bulunabilir.

Temsilcilerin, telefonda ürün satan, siparişleri alan ve sorunları veya şikayetleri çözen bir ofiste biraz zaman geçirmeleri de gerekebilir. Ayrıca, istemcilerle iletişim kurmak için e-posta ve video konferans gibi Web teknolojisini de kullanabilirler.

Çalışma programı

Hayvan satış temsilcilerinin çoğu tam zamanlı çalışır ve birçoğu, satış kotalarına veya ulaşmaları beklenen hedeflere bağlı olarak haftada 40 saatten fazla çalışır.

İş Nasıl Alınır

UYGULAMAK

AnimalHealthJobs.com, Indeed.com, SimplyHired.com ve işveren siteleri gibi iş sitelerinde arama yapın. Bir işverenin ilgi çekebilecek bir işi olup olmadığını görmek için şirket web sitelerinde arama yapın. Bayer, Alltech, Hill’in Pet Nutrition, Nestle Purina ve Zoetis gibi işverenler genellikle web sitelerinde boş pozisyon yayınlarlar.

Hayvan satış işleri ticari ve basılı yayınlarda da ilan edilebilir. Kolejler ve üniversiteler genellikle öğrencilerini ilgilendirebilecek işler hakkında önceden bilgi alır, bu nedenle eğitim kurumunuzun sunabileceği işle ilgili e-posta listelerine abone olmayı unutmayın.

Amerikan Evcil Hayvan Ürünleri Birliği (APPA), Hayvancılık Pazarlama Derneği (LMA), Amerikan Sanayi Veterinerler Birliği (AAIV) gibi organizasyonlara katılın. Endüstri kuruluşlarına üyelik, bir işe yol açabilecek ve sektörde güncel kalmanıza yardımcı olabilecek ağ oluşturma fırsatları sağlar.

Kolejiniz veya üniversiteniz de işe yerleştirme konusunda yardımcı olabilir, bu nedenle danışmanınıza ve profesörlerinize endüstri profesyonelleriyle yapmanıza yardımcı olabilecekleri bağlantıları sorun.

Benzer İşleri Karşılaştırma

Hayvan satışıyla ilgilenen bir aday, profesyonel olarak takip etmek istedikleri belirli satış türlerini belirleyerek başlamalıdır. Popüler hayvanlarla ilgili satış kariyer yolları, 2019'daki Payscale verilerinden aşağıdakileri içerir:

  • Veteriner İlaç Satışları: $51,193
  • Evcil Hayvan Ürünleri Satışları: $57,000
  • Evcil Hayvan Sigortası Satışı: $33,500
  • Dış Satışlar: $58,000