Halkla İlişkiler Röportaj Sorular ve Cevaplar

İçerik

• Halkla İlişkiler Türleri İş Görüşmesi Soruları
• Ortak Halkla İlişkiler Röportaj Sorular ve Cevaplar
• Kişisel sorular
• Halkla İlişkiler Hakkında Sorular
• Dijital Halkla İlişkiler Hakkında Sorular
• Halkla İlişkiler Hakkında Ek Sorular
• Halkla İlişkiler Röportajı Yapma İpuçları
• Röportaj Nasıl Yapılır?

Halkla ilişkiler (PR) işleri için mülakat soruları, belirli rollere ve geleneksel veya dijital PR'da bir iş aramanıza bağlı olarak değişir. Bazı sorular, elbette, herhangi bir halkla ilişkiler pozisyonu ile ortaya çıkacaktır. Görüşmeciler, örneğin başvurduğunuz herhangi bir Halkla İlişkiler pozisyonu için iletişim becerileriniz hakkında bilgi edinmek isteyeceklerdir.

Röportaja nasıl hazırlanacağınıza dair ipuçları ve dijital ve geleneksel halkla ilişkiler arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin. Ayrıca, halkla ilişkiler pozisyonları için görüşmeler sırasında sorulan sık sorulan soruların bir listesini gözden geçirin.

Halkla İlişkiler Türleri İş Görüşmesi Soruları

Geleneksel bir PR ajansı ile mi yoksa dijital bir ajansla mı görüşüyorsunuz? Bir iş için başvuruyorsanızgeleneksel ajans, yazma becerileriniz, basın ilişkileriniz, daha önce üzerinde çalıştığınız basın kampanyaları ve PR'nin gelecekte neler olacağını gördüğünüzle ilgili soruları yanıtlamaya hazır olun.

Birdijital halkla ilişkiler ajansıgörevler tipik olarak sosyal medya kanallarının işletilmesini, tweet göndermeyi, çevrimiçi toplulukları yönetmeyi ve sosyal medya aracılığıyla şirketlerle ve tüketicilerle sohbet etmeyi içerir.

Ajans işleri için, belirli ajans ve birlikte çalıştıkları müşteri hakkında da sorular alırsınız. Görüşmenizden önce ajansı araştırmayı unutmayın.

Yapmak için röportaj yapıyorsanızbir şirket için halkla ilişkiler çalışması, görüşmeci etkili bir halkla ilişkiler stratejisini nasıl oluşturacağınızı ve uygulayacağınızı anlamaya çalışabilir.

Ortak Halkla İlişkiler Röportaj Sorular ve Cevaplar

Kişisel sorular

Bir PR işi için yapılan herhangi bir röportaj sırasında, mülakatçıların becerileriniz ve deneyiminiz hakkında bilgi edinmelerine ve şirketin kültürüne nasıl uyacağınıza dair bir fikir edinmenize olanak tanıyan bir dizi ortak röportaj sorusu bekleyebilirsiniz. Bunlardan bazıları, kariyeriniz hakkındaki düşüncelerinizi isteyen kişisel sorular olacaktır.

1. PR'yi neden seviyorsunuz?

Bilmek İstedikleri: Bu soru kariyer alanınıza olan hevesinizi ölçer. Pozisyon hakkında size neyin cazip geldiği konusunda dürüst bir yanıt verin. En iyi cevaplar PR tutkunuzu şirketin misyonuyla ilişkilendirecektir. Kendinize odaklanan cevaplardan kaçının (ör. "Müşteri etkinliklerine gitmeyi ve ücretsiz kokteyl içmeyi seviyorum.").

Halkla İlişkileri seviyorum çünkü inandığım şirketlerin misyonunu, ürünlerini ve hizmetlerini iletmeme izin veriyor. Değerli nedenlerle büyük tanıtımlar yapmak için sözcük hazırlama becerilerimi kullanabilmek heyecan verici.

Daha Fazla Yanıt: Bana kendinden bahset.

2. İdeal çalışma ortamınız nedir?

Bilmek İstedikleri: Ajans veya şirket hakkındaki araştırmanızın karşılığını alacağınız yer! Şirket hızlı tempolu bir ortam için biliniyorsa, meşgulken en iyi şekilde çalıştığınızı ve her zaman e-postayla çalışan kişi olduğunuzu söyleyebilirsiniz. 

Her zaman ortaya çıkan yeni yangınların ve çözülecek sorunların olduğu çalışma ortamlarını teşvik etmeyi seviyorum. En sevdiğim işverenlerim sürekli gelişmeyi empati eden bir şirket kültürüne sahipti. Bu ilham vericiydi çünkü sıkılmak imkansızdı - kişinin becerilerini geliştirmek için her zaman yeni yollar vardı.

Daha Fazla Yanıt: Bir ekipte iyi çalışıyor musunuz?

3. Neden sizi işe almalıyız?

Bilmek İstedikleri: Bu soru, kendiniz için bir aday olarak davanızı açmanız için bir fırsattır. Nitelikleriniz hakkında konuşabilirsiniz (çalışkan, kalifiye iletişimci), ancak önceki pozisyonlarda nasıl bir varlık olduğunuzu kanıtlamaya çalışın. "Neden sizi işe almalıyız?"

Yetenekli bir iletişimciyim ve müşterilerimin olumlu bir medya alımına yardımcı olma konusunda tutkuluyum. ABC ajansı pozisyonumda, basında [müşteri adının] sözlerini bir çeyrekten diğerine% 30 arttırabildim.

Daha Fazla Yanıt: Kendinizi üç kelimeyle anlatın.

Halkla İlişkiler Hakkında Sorular

Halkla ilişkiler, iletişim teknolojileri, ajans yapıları ve müşteri ilişkileri ile ilgili pratik bilgilerinizi göstermeye hazır olun. Yanıtlarınız, halkla ilişkiler uzmanlığınızın işveren için nasıl muazzam bir varlık olacağını gösterecek şekilde uyarlanmalıdır.

Sohbeti ajansın kültürüne, misyonuna, birlikte çalıştığı müşterilere ve halkla ilişkilere genel yaklaşımına yönlendirmek için yanıtlarınızı kullanın. Kendi yaklaşımınızın kendi yaklaşımıyla nasıl uyumlu olduğunu açıklarken net olun.

4. Medya ve kamuoyu araştırmalarına cevap verirken, hangi soruyu cevaplamakta zorlanıyorsunuz?

Bilmek İstedikleri: Bu soru “ayağınızı ne kadar iyi düşünebileceğinizi” değerlendirir. Yanıtınızda dürüst olun. Cevaplanması zor soruları bulamadığınızı söylüyorsanız, tercih ettiğiniz gibi görünebilir. Ancak stratejik olun: Bu rolde düzenli olarak alacağınız bir sorudan bahsetmeyin.

Sıcak organizasyonlardan sadece organizasyonumuzu eleştirmeye çalışan soruları sevmiyorum. Eleştiriyi zorla çürüten sert gerçekler eşliğinde, bunları alaycı mizahla etkisiz hale getirmeye çalışıyorum.

Daha Fazla Yanıt: Stres ve baskı ile nasıl başa çıkıyorsunuz?

5. “Halkla ilişkiler” sizin için ne ifade ediyor?

Bilmek İstedikleri: Sosyal kampanyaların yönetilmesinden ünlülerin tanıtımına ve kriz yönetimine kadar pek çok halkla ilişkiler çalışması olduğundan, cevabınızın çok sayıda PR çalışması olduğunu kabul etmek mantıklıdır. Ardından, en deneyimli olduğunuz şey hakkında konuşmaya dönebilir ve görüştüğünüz şirkete veya ajansa geri bağlayabilirsiniz. Burada endüstrilerin nasıl farklılaştıklarını anlayın.

Çoğu PR türünde bilgili olmakla birlikte, halkla ilişkiler kurmak için en sevdiğim araç sosyal medya. Araştırmalar, genç, teknoloji meraklısı nesillerin en çok katılım pazarlamasından etkilendiğini ve sosyal medyanın kişinin kamu tabanıyla diyalogları sürdürmek için güçlü bir araç olduğunu göstermiştir.

Daha Fazla Yanıt: Seni ne motive eder?

6. Hangi medya kaynaklarını düzenli olarak takip ediyorsunuz ve neden bunlar?

Bilmek İstedikleri: Genel halkla ilişkiler haber yayınlarının yanı sıra sosyal medya yayınlarının yanı sıra, uzmanlık alanınızdaki veya ajansın odağındaki medya kaynaklarından bahsetmek mantıklıdır.

Çalışmam ünlü tanıtımına odaklandığından, yeni konuları ilk okuyan benim İnsanlar dergisi.

Daha Fazla Yanıt: Rakiplerinizden farkı ne?

Dijital Halkla İlişkiler Hakkında Sorular

Dijital bir PR işi için röportaj yapıyorsanız, SEO, içerik oluşturma, kanallar, kitle etkileşimi ve sosyal medya kriz yönetimi ile ilgili deneyiminizle ilgili soruları yanıtlamaya hazır olun.

7. Müşterilerinize yardım etmek için neden sosyal medya kullanıyorsunuz?

Bilmek İstedikleri: Sizi iyi aydınlatan bir örnek paylaşın. Unutmayın, sayılar her zaman bir hikaye anlatmanın anlamlı bir yolu olabilir. Bir müşterinin takipçi kazanmasına yardımcı olduysanız, örneğin önceki ve sonraki sayıları paylaşın.

Sosyal medyayı yeni başlatılan şirketlerin bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olmanın en iyi yolu olarak görüyorum. Bu, özellikle restoranlar gibi kuruluşlar için geçerlidir - Bir müşterinin, sayfanın ilk haftasında sıfırdan 600'e kadar takipçiyi takip eden bir Facebook oluşturmasına yardımcı oldum ve bu, mağazasındaki müşteri hatlarına çevrildi.

Daha Fazla Yanıt: Hangi uygulanabilir deneyime sahipsiniz?

8. En sevdiğiniz sosyal medya platformları hangileri?

Bilmek İstedikleri: Burada yanlış bir cevap yok, ancak herhangi bir platform hakkında olumsuz olmaktan kaçınmak en iyisidir. Cevabınızı platformla kendi etkileşimleriniz etrafında değil, müşteriler için ne kadar faydalı olduğu konusunda çerçevelendirin.

Instagram, ticaret seçeneklerini tanıttığına göre, [müşteri adı] 'nın daha fazla satış sağlamasına yardımcı oldum.

Daha Fazla Yanıt: Bana mesleğinizdeki ve endüstrinizdeki eğilimler hakkında bilgi verin.

9. Yaşadığınız bir sosyal medya krizini açıklayın. Nasıl başardın?

Bilmek İstedikleri: Cevabınızda, durumu kısaca özetlemek isteyeceksiniz. Sonra ne yaptığınız hakkında konuşun. Son olarak, sonuçlar hakkında konuşun. Bu STAR yöntemi olarak bilinir ve tutarlı ve anlamlı bir yanıt vermenize yardımcı olur.

Bir müşterinin ürününün geri çağrılması gerekiyordu. Bu tür bir durum için, koşullara uyacak şekilde değiştirdiğimiz bir stratejimiz vardı. Başlangıçta çevrimiçi bildirimde bulunmak istemeyen müşteriyle bir konferans görüşmesi yaptık. Benzer şirketler tarafından yapılan hatırlamalardan vaka çalışmaları kullanarak bunun neden bir hata olduğunu açıkladık. Sonunda, negatif basının önüne geçtiğimiz için, bu yara bir PR kazanması oldu.

Daha Fazla Yanıt: Hatalarından ne öğrendin?

Halkla İlişkiler Hakkında Ek Sorular

Bir işe alım yöneticisinin sorabileceği halkla ilişkiler hakkında diğer sık ​​sorulan sorular şunları içerebilir:

• Kurum içi halkla ilişkiler bölümünün avantajları nelerdir?
• Bir halkla ilişkiler firması tutmanın dezavantajları nelerdir?
• Halkla ilişkiler ve reklam arasındaki fark nedir?
• Şirketler neden halkla ilişkilere ihtiyaç duyar?
• Bir Halkla İlişkiler kampanyasının sonuçlarını nasıl ölçüyorsunuz?
• Ticaret fuarlarındaki sergiler neden popüler?
• Halkla ilişkiler endüstrisinin hangi yönde ilerlediğini görüyorsunuz?
• Halkla ilişkilerde başarılı olmak için hangi kişilik özellikleri önemlidir?
• Şu anda bir iletişim krizi olduğuna inanıyor musunuz?
• Halkla ilişkiler ajansımız hakkında neyi seviyorsunuz?

Halkla İlişkiler Röportajı Yapma İpuçları

Ödevini yap. Görüştüğünüz ajansı, müşterilerini ve sektördeki başarı geçmişini araştırın, böylece sohbeti kendi ihtiyaçlarına odaklayabilir ve kuruluşlarına nasıl kolej, özel ve üretken bir katkıda bulunacağınızı gösterebilirsiniz. .

Başarılarınızı paylaşın. Röportaja girmeden önce, en başarılı halkla ilişkiler başarılarınızın ve projelerinizin bir listesini ve bir müşterinin hedeflerine ulaşmak için nasıl yardımcı olduğunuzu listeleyin. Bu başarıları yüzdeler, sayılar veya dolar rakamları gibi ölçülebilir istatistiklerle desteklemeye hazır olun.

Davranışsal görüşme soruları için hazırlıklı olun. Muhtemelen geçmişte belirli çalışma durumlarını nasıl ele aldığınıza ilişkin bir dizi davranışsal röportaj sorusu sorulacaktır. Örneğin, bir sosyal medya kriziyle veya fakir basan bir müşteriyle nasıl başa çıktığınız sorulabilir. Bu soruların ardında yatan fikir, geçmişte bir durumu nasıl yanıtladığınız ve bununla nasıl başa çıktığınız, görüşmeciye işte nasıl davranabileceğiniz konusunda fikir verecektir. İşte birkaç örnek:

• Bana birisini iş yerinde bir şeyler yapmaya ikna etmeniz gerektiğinden bahsedin. Bunu nasıl başardınız?
• Bana işteki bir problemi nasıl yaratıcı bir şekilde çözdüğünüze bir örnek verin.
• Bana üzerinde çalıştığınız basılı bir kampanyadan bahseder misiniz?

Durumsal mülakat soruları için hazırlanın. Durumsal görüşme soruları, iş deneyimleriyle ilgili sorular olduğu için davranışsal görüşme sorularına benzer. Ancak durumsal mülakat soruları, geçmiş durumlardan ziyade gelecekteki durumları nasıl ele alacağınızla ilgilidir. Örneğin, bir görüşmeci belirli bir durumda basınla nasıl etkileşime gireceğinizi sorabilir. Diğer örnekler:

• Bir muhabirle nasıl iletişim kurarsınız?
• Bir müşteriyle strateji konusunda anlaşmazsanız ne yapardınız?
• Müşterilerimizden biri için nasıl bir satış konuşabileceğinizi açıklayın.
• Halkla ilişkilerde savunuculuk ve tarafsızlığı nasıl dengelersiniz?

Röportaj Nasıl Yapılır?

ORTAK HALKLA İLİŞKİLER RÖPORTAJ SORULARI İNCELEME: Geleneksel ve dijital halkla ilişkiler ajansları arasındaki farkı anlayın ve her birine uygun soruları cevaplamaya hazır olun (hedeflediğiniz türe bağlı olarak).

İŞVERENİN ARAŞTIRILMASI: Sektördeki geçmişi, başlıca müşterileri ve önemli Halkla İlişkiler başarıları dahil olmak üzere, görüşmeden önce işe alım ajansı hakkında olabildiğince fazla bilgi edinin.

SOMUNLARINIZ VE CIVATALARINIZI BİLİN Bir halkla ilişkiler stratejisini nasıl yapılandıracağınızı, müşterilerle nasıl iletişim kuracağınızı ve geleneksel veya dijital bir kampanyayı nasıl yöneteceğinizi tartışmaya hazır olun.