Şahsen Toplantının Gücü

İçerik

• Beden Dilini Ortaya Çıkarıyor
• Rapport Oluşturmaya Yardımcı Olur
• Beklentiniz Hakkında Bilgi Edinmenize Yardımcı Olur

Bugünlerde satış temsilcileri de dahil herkes meşgul. Bu nedenle birçok satış elemanı, potansiyel müşteriler ve müşterilerle iletişim kurmanın bir yolu olarak sanal toplantılara, e-postalara, telefon görüşmelerine ve hatta mesajlaşmaya geçiyor. Ancak bu iletişim araçlarının hiçbiri yüz yüze görüşmenin kişisel dokunuşuyla eşleşemez. Sanal kişiler iletişimde kalmanın hızlı ve kolay bir yolu olsa da, periyodik fiziksel toplantılar güçlü bir iş ilişkisini sürdürmenin en iyi yoludur.

Şahsen biriyle görüşmek, duruma gerçeklik hissi katar. Yaptığınız tek şey bir müşteriye e-posta göndermekse, onlar da akıllıca programlanmış bir satış robotuyla iletişim kuruyor olabilir. Telefon görüşmeleri bir adım daha iyidir - ve muhtemelen başka bir coğrafi bölgedeki müşterilerle iletişimde kalmak için en iyi seçenektir - ancak yine de fiziksel bir toplantıyla aynı değildir. Genel bir kural olarak, sadece hızlı bir bilgi alışverişi arıyorsanız, telefon veya e-posta gitmek için en iyi yoldur. Ancak uzun bir süredir büyük bir müşteri görmediyseniz veya kritik öneme sahip bir şey bulmanız gerekiyorsa, fiziksel bir toplantı iyi bir fikirdir. Ve beklentilerle, en az bir yüz yüze görüşme neredeyse zorunludur.

Beden Dilini Ortaya Çıkarıyor

Fiziksel toplantılar, potansiyel müşterilerinizin vücut dilini ve söylediklerini değerlendirme şansı verir. Beden dili genellikle sözlü dilden daha dürüst olduğundan, bu gerçekten ne istediğini anlamanızda size önemli bir avantaj sağlayacaktır. Tabii ki, vücut dili yoluyla kendiniz de daha fazla bilgi aktarabilirsiniz - bu nedenle doğru mesajları gönderdiğinizden emin olun.

Rapport Oluşturmaya Yardımcı Olur

Gerçek bir toplantı, müşteriler için önemli ve beklentiler için kesinlikle çok önemli olan ilişki kurmak için çok daha büyük bir fırsat sunar. Toplantılar genellikle küçük konuşmalarla ve genellikle e-posta zincirinde olmayan birbirinizi tanıma turuyla açılır. Bu kişisel bilgileri paylaşmak, diğer kişiyle rahat bir çalışma ilişkisi kurmanıza yardımcı olur. Ve aynı koleje gittiğinizi veya aynı turtayı tercih ettiğinizi öğrenirseniz, bu daha da iyidir.

Beklentiniz Hakkında Bilgi Edinmenize Yardımcı Olur

Bir potansiyel müşteriyi veya müşteriyi bulundukları yerde ziyaret ettiğinizde, yalnızca etrafa bakarak onlar hakkında çok şey öğrenebilirsiniz. Örneğin, birinin iş yeri hakkındaki ilk izleniminiz yüksek basınçlı veya rahat, düzenli veya dağınık, sade ve minimalist veya karmaşık olabilir. Bu algılar size doğru satış yaklaşımını geliştirmek için harika bir başlangıç ​​noktası sağlar. Çok muhafazakar bir şekilde dekore edilmiş bir ofis, takım elbise giyen bir satış elemanından geleneksel satış yaklaşımı ile rahat olabilecek bir şirketi belirtirken, korkak çığlık atan bir dekor, muhtemelen daha rahat ve rahat bir yaklaşıma en uygun olan bir beklentiyi gösterir. Potansiyelin ofisini görme şansınız varsa, bu bilgi toplama daha da kullanışlı hale gelir. Masasındaki fotoğraflar, duvardaki posterler, hatta eşyalarını düzenleme derecesi bile o kişi hakkında çok şey söyleyebilir.

Site dışı bir kişisel toplantı, özellikle de o kişinin şirketi hakkında bilgi topluyorsanız, çok etkili olabilir. Koridorun on metre uzağındalarsa patronlarının kişilik garipliklerini anlatmaktan rahatsız olmayabilir, ancak onu öğle yemeğine çıkarırsanız, içeriden bilgi bonanzasıyla sonuçlanabilirsiniz. E-postadan farklı olarak, yüz yüze konuşma yazılı değildir ve bu nedenle bilgileri ifşa etmenin daha az riskli bir yoludur. Kimse yanlış gelen kutusunda iş arkadaşlarıyla ilgili görüşlerini istemiyor.