Çalışan Bağlılığını Teşvik Eden Bir Çalışma Ortamı Oluşturun

İçerik

• İlgi Çekici Bir Ortamdaki Temel Faktörler
• Kuruluşlar Çalışan Bağlılığında Neden Başarısız Olur?
• Yöneticinin Hayati Rolü
• Ek Kritik Faktörler

İşyeriniz çalışanların katılımını teşvik ediyor mu? Eğer değilse. Çalışan bağlılığı işinizin başarısında güçlü bir faktör olabilir. Bağlı çalışanlar daha üretken, müşteri odaklı ve kâr getiricidir ve işverenlerin bunları elinde tutma olasılığı daha yüksektir.

Çalışan bağlılığı, yöneticilerin yılda bir kez hatırlattığı bir İnsan Kaynakları girişimi değildir. Tüm yıl boyunca çalışanların performansını, başarısını ve sürekli gelişimini sağlayan önemli bir stratejik taahhüttür.

Örgütler nasıl çalışan güçlendirmesi, çalışan motivasyonu veya çalışan memnuniyeti yaratamazsa, katılım, işte ne kadar yer almak istediklerine dair kararlar ve seçimler yapan çalışanlara bağlıdır. Çalışanlar güçlendirme, motivasyon ve memnuniyetlerine göre seçimler yaparlar. Bu seçimler size bağlı değil, işveren.

Bununla birlikte, işverenin sorumluluğu nedir, çalışanların işletmeniz için iyi seçimler yapmasına elverişli bir kültür ve ortam yaratmaktır. Ve çalışanlar işiniz için iyidir.

İlgi Çekici Bir Ortamdaki Temel Faktörler

Çalışanlarınızın çalışmalarına daha fazla dahil olmaları ve çalışmalarına katılmaları için aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Çalışan bağlılığı, çalışanların bulunması ve daha sonra tüm istihdam ilişkisi boyunca bağlı kalmasına odaklanan bir iş stratejisi olmalıdır.
• Çalışan bağlılığı iş sonuçlarına odaklanmalıdır. Çalışanlar en çok hesap verebilir olduklarında ve performanslarının sonuçlarını görmek ve ölçmekle meşgul olurlar.
• Çalışan bağlılığı, işin hedefleri çalışanın hedefleri ve günlük çalışmaları ile uyumlu olduğunda gerçekleşir. Çalışanın ve işletmenin stratejik hedeflerini bir arada tutan tutkal, çalışanlara işlerinin düzeyi ve pratiğinde ulaşan ve onları bilgilendiren sık ve etkili bir iletişimdir.
• Bağlı çalışanlar, her gün işyerinde yaptıklarının şirketin iş hedeflerini ve önceliklerini nasıl ve tam olarak nasıl etkilediğini anlamak için ihtiyaç duydukları bilgiye sahiptir. Bu hedefler ve ölçümler İnsan Kaynakları departmanı ile ilgilidir, ancak her departmanın bir takım ölçümleri olmalıdır.
• Çalışanların katılımı, kuruluşların performans odaklı performans geliştirme planlarında yönetime ve liderlik gelişimine kendini adadıklarında ve net yedekleme planları sağladıklarında gelişir.

Kuruluşlar Çalışan Bağlılığında Neden Başarısız Olur?

Çalışanların katılımı bir kuruluşun başarısı için çok önemliyse, bu kadar çok kuruluş neden bu kadar etkisiz kalıyor? Bunun cevabı, çalışanların katılımı gibi bir iş stratejisini dahil etmek zor bir iştir - birçok işverenin kârlılığını hemen etkilediğini görmeyen bir iştir.

Çoğu kuruluş, katılımı gerçek iş için yardımcı bir program olarak uygular. Ancak, çalışan katılımını, beklenen ve ölçülen iş sonuçlarıyla birlikte planlı bir iş stratejisi olarak düşünerek katılım mümkün hale gelir.

Yöneticinin Hayati Rolü

Bunu göz önünde bulundurarak, başarılı bir iş stratejisi olarak çalışan bağlılığı, aşağıdakileri taahhüt eden etkili yöneticileri gerektirir:

• Çalışan performansını ölçme ve çalışanları sorumlu tutma
• Her çalışanın eylemlerini kuruluşun genel iş hedefleriyle hizalamak için gerekli iletişimi sağlama
• Başarıyı sağlamak için gereken çalışan gelişimini takip etmek
• Çalışanların uzun vadede meşgul olmalarını sağlama taahhüdünde bulunmak (zaman, araçlar, dikkat, güçlendirme, eğitim, vb.) Çünkü başka hiçbir stratejinin iş veya çalışanlar için bu kadar fazla başarı üretmeyeceğine inanıyorlar.

Ek Kritik Faktörler

Aşağıdaki faktörler, çalışanların bağlı kalma ve katkıda bulunma istekliliğini de etkiler:

• Etkili bir tanınma ve ödüllendirme sistemi: Tanıma sisteminde çalışanların gerçekten değerli olduklarını bilmelerini sağlayan değer vardır. Etkili tanıma, her zaman somut bir ödülün yanı sıra, çalışanın yöneticisinden sözlü veya yazılı onayı da içerir.
• Sık geri bildirim: Standart çalışan performansı değerlendirmesinin olumsuz tarafı, bunun bir defalık bir anlaşma olmasıdır. Etkili performans geribildirimi, çalışan ve yöneticileri arasındaki düzenli etkileşim sırasında her gün (veya en az haftalık olarak) gerçekleşir. Yapıcı geribildirim çalışanın neyi iyi yaptığına ve neyin iyileştirilmesi gerektiğine odaklanır. Açık ve spesifiktir ve yöneticinin çalışanın düzenli olarak gerçekleştirdiğini görmek istediği eylemleri güçlendirir.
• Paylaşılan değerler ve yol gösterici ilkelerBağlı çalışanlar, en derinden değer ve inançlarını pekiştiren bir ortamda gelişirler. Çalışanlar, kişisel değerlerinin kuruluşun belirtilen değerleri ve yol gösterici ilkeleri ile senkronize olduğu bir kuruluşta en başarılı olanlardır. Bu konular görüşmeler sırasında araştırılmalıdır.
• Gösterilen saygı, güven ve duygusal zeka: Çalışanların doğrudan amirleri, kişisel olarak ilgilendiklerini ve çalışanlarına önem verdiklerini göstermelidir.
• İş arkadaşları ile olumlu ilişkiler: Bağlı çalışanların sadece iyi insanlarla değil, aynı zamanda çalışan iş arkadaşlarıyla da çalışması gerekir. Dürüstlük, ekip çalışması, kalite tutkusu ve müşterilere hizmet sunma konusunda çalışan ve yaptıkları konusunda tutkulu olan iş arkadaşları, çalışanların katılımını artırmaya yardımcı olan ideal meslektaşları için çalışıyor.

İşe bağlı çalışanlar, işletmeniz için başarının anahtarıdır. Uzun vadede bu uygulamalara bağlılık, şirketiniz ve çalışanlarınız üzerinde önemli bir etkiye sahip olacaktır.