Toplumsal Cinsiyet Empati Boşluğunun İşyerindeki Kadınları Nasıl Etkilediği

İçerik

• Cinsiyet Empati Boşluğu nedir?
• İş Başında Eylemde Empati Boşluğu
• Toplumsal Cinsiyet Empati Boşluğu İşyerindeki Kadınları Nasıl Etkiler?
• İK Empati Açığını Kapatmak İçin Ne Yapabilir?
• Kendi Empatinizi Oluşturun

Hiç patronunuzun (veya genel olarak şirketin) ihtiyaçlarınızı anlamadığını hissettiniz mi? Başka bir kişinin duygularını anlama yeteneğine empati denir ve diğer insanlar duygularınızı anladığında hayatınız daha kolay ve daha ödüllendirici olur. Bu hayatın her alanında doğrudur, ama onu işyerinde istekli hissedebilirsiniz. Patronunuz veya şirketiniz size karşı empati kurmuyorsa, bir empati açığı yaşarsınız.

2018 İşyeri Durumu Empati Raporuna göre, Businessolver, yanıt verenlerin% 96'sının, empatinin şirketlerin işyerinde çalışanlarına göstermesi için önemli bir değer olduğunu belirtti, ancak% 92'si empatinin yeterince gösterilmediğine ve değersiz kaldığına inanıyor.

Cinsiyet Empati Boşluğu nedir?

Empati açığı, insanların nasıl düşündükleri ile nasıl hissettikleri arasındaki farktır. Kendi zihninde bir empati boşluğuna sahip olabilirsin. Örneğin, form almak istediğiniz için bir spor salonu üyeliğine kaydolun. Spor salonunda seveceğinizden emin olduğunuz sınıflar ve ekipmanlar vardır. Paranızı ödedikten ve üyeliğiniz için bir sözleşme imzaladıktan sonra spor salonuna gitmeye başlarsınız ve ondan nefret ettiğinizi görürsünüz.

Buna “sıcak-soğuk” empati boşluğu denir. Kaydolduğunuzda, üyeliğinizin harika olacağını, stresinizi azaltacağını, belinizi azaltacağını ve hatta belki de yeni insanlarla tanışmanıza yardımcı olacağını düşünen tek bir durumdasınız (soğuk). Ama aslında spor salonuna gittiğinizde, sıcak bir durumdasınız.

Diğer insanlar size yakınken egzersiz yaparken ya da sizi izlerken stresli olduğu ortaya çıkıyor, böylece beliniz tomurcuklanmıyor.

Nasıl hissettiğini düşündüğün, gerçekte hissettiğinden çok farklı çıkıyor. Kuşkusuz bu kadar çok kullanılmayan spor salonu üyeliğinin, okunmamış kendi kendine yardım kitaplarının ve terk edilmiş paleo diyetlerinin sebebidir.

İş Başında Eylemde Empati Boşluğu

Ofiste bir empati boşluğu genellikle patron insanların bir şekilde hissedeceklerini düşündüklerinde ortaya çıkar, ancak başka bir şey hissederler. Tipik bir örnek, küçük bir işletme sahibinin her uyanma saatini işine adaması ve çalışanlarının da aynısını yapmasını beklemesidir.

İşletmeyi seviyor, başarılı olmasını istiyor ve işletmenin başarısı için gereken her fedakarlığı yapıyor. Ancak çalışanlar işi bir istihdam yeri olarak görüyor. Ayrıca işlerini sevebilir ve başarılı olmasını isteyebilirler, ancak aynı zamanda saat 17: 30'da eve gitmek isterler. ve ertesi sabah 8: 00'a kadar tekrar düşünmeyin.

Bu, patron ve çalışanlar arasında çatışmaya neden olabilir. Patron, insanların neden olduğu kadar çok çalışmadığını merak ediyor ve çalışanlar patronlarının mantıksız bir görev yöneticisi olduğunu düşünüyor.

Bağlantı kesilmesi empati boşluğudur. Ve empati boşluğu kadınları erkeklerden daha fazla etkileyebilir. Yukarıda belirtilen çalışmada, çalışanlar işyeri empatisinin geliştiğini düşünmektedir. Fakat aynı zamanda, erkeklerin ve kadınların hissettikleri arasında bir cinsiyet farkı olduğunu da gösteriyorlar. Kadınların sadece% 70'i işverenlerinin erkeklerin% 85'ine kıyasla empatik olduklarını düşünmektedir.

Toplumsal Cinsiyet Empati Boşluğu İşyerindeki Kadınları Nasıl Etkiler?

Erkeklerin ve kadınların farklı öncelikleri vardır (genel olarak konuşursak elbette). Örneğin kadınlar daha yüksek maaş yerine zamansal esnekliği tercih ederken, erkekler daha büyük maaş için evden uzakta zaman feda edecekler.

Her şeyden önce paraya değer veren insanlar tarafından işletilen bir şirket, çalışanlarına zam ve bonuslarla ödüllendirilecek. Ancak, geçici esnekliğe değer veren insanlar tarafından işletilen bir şirket daha küçük maaş çekleri sağlayabilir, ancak uzaktan çalışma, yarı zamanlı çalışma ve esnek programlar sunabilir.

Liderlik rollerinde kadınlara göre istatistiksel olarak daha fazla erkek bulunduğundan ve erkekler esneklik yerine para tercih ettikleri için, çalışanların istedikleri ile yönetimin sundukları arasında empati açığı yaşayabilirsiniz.

Doğum izni, hemşirelik odaları ve çocuk bakımı gibi hizmetler genellikle kadınları cezbeden ve koruyan faktörlerdir; ancak bu faydalar herkes için bir öncelik değildir. Çocukları lisede olan bir kadın bile tam zamanlı çalışırken (sıcak durumda) süt tedarikini korumaya çalışan bir kadınla empati kurmayabilir (soğuk durumda).

İK Empati Açığını Kapatmak İçin Ne Yapabilir?

Sadece bir empati boşluğunun var olduğunu bilmek, boşluğu kapatmanın ilk adımıdır. Sonuçta, empati boşluğu sadece bilinçdışı önyargının başka bir biçimidir. Herkesin (veya CEO) sizinle aynı ihtiyaçlara, isteklere ve önceliklere sahip olmadığını fark ederseniz, sorunu çözmek için çalışmaya başlayabilirsiniz.

Ancak, dikkatli olun: aldığınız bilgiler üzerinde hareket etmek istemiyorsanız çalışanlardan bir ankete yanıt vermelerini istemeyin. Çalışanlarınızın X değerini biliyor ve onlara yalnızca X vermekle kalmıyor, aynı zamanda neden olmadığınızı bile söylemiyorsanız, bu sadece bir empati boşluğu değil, zulümdür.

Değişimin zor olduğuna ikna edici kıdemli liderlik bulabilirsiniz. Ancak, İK verileri iş amaçlı sunabiliyor ve yatırımın geri dönüşünü tartışabiliyorsa, çalışanlarınızın olmasını istediği değişiklikleri yapma olasılığını artırabilirsiniz.

Kendi Empatinizi Oluşturun

Çalışanlara sormanın yanı sıra, kendi empatinizi oluşturmak ve başkalarını eğitmek için de çalışabilirsiniz. Kariyer danışmanı Andrew Sobel empatinizi artırmanın sekiz yolunu önerir:

1. Kendinle yarış.
2. Her zamanki ortamınızdan çıkın.
3. Geri bildirim almak.
4. Kalbinizi keşfedin, sadece kafa değil.
5. Başkalarının ayakkabılarında yürüyün.
6. Önyargılarınızı inceleyin.
7. Merak duygunuzu geliştirin.
8. Daha iyi sorular sorun.

Bu fırsatlardan sadece birini seçmek ve üzerinde çalışmak empatinizi artırmanıza ve boşluğu kapatmanıza yardımcı olabilir. Ancak, bir İK yöneticisi olarak, bu ipuçlarını çalışanlarınıza yardımcı olmak için de kullanabilirsiniz. Sobel, çevrenizden kurtulmanın bir yolu olarak seyahatten bahsederken, çapraz eğitim programları uygulayarak işyerinde ikinci ipucunu kullanabilirsiniz.

Finans insanlarına pazarlama hakkında bilgi verirseniz veya bunun tersini yaparsanız, her iki grup da diğer grup için empati kurabilir ve daha iyi bir ilişkiye izin verebilir. Ayrıca, eğitim yoluyla sekiz ipucunu öğretebilir, daha iyi sorular sorabilirsiniz. Bir kişi bir sunum yapar ve sonra soru sormadan uzaklaşırsa, insanların daha iyi bir anlayış kazanma şansı yoktur.

Katılımcıların nasıl daha iyi sorular soracaklarını öğrenmelerine ve sunum yapan kişilerin izleyicilere soru soracaklarını öğrenmelerine yardımcı olabilirsiniz. Her iki grubun birbirini anlaması en yararlıdır. Üst düzey liderlerin çalışanlarının deneyimlerini anlamaları gerekir, ancak çalışanların liderliğin nasıl düşündüğünü anlamaları gerekir. Bu gerilimi azaltacaktır.

Bir İK kişisi olarak, onları gördüğünüzde empati boşluğu ile ilgili problemlere de dikkat çekmelisiniz. Örneğin, patron bu yıl bonuslar için para bulunmadığını açıklar, ancak daha sonra yeni bir spor araba sürüyorsa, çalışanlar onları önemsemediğini hissedecektir.

Umursamaz ya da araba zengin bir amcadan bir hediye olabilir. Ancak, zarar kaynağa bakılmaksızın yapılır. Bilgili bir İK personeli patronun bunun nasıl sorunlu olduğunu görmesine yardımcı olabilir.

Çalışma ortamınızda ifade edilen daha fazla empati, çalışanlarınızın kendilerini değerli hissetmelerine yardımcı olacak ve bu da başarılı olmalarına yardımcı olacaktır. Başarılı olduklarında, kuruluşunuz başarılı olur.