Dedikodu İşyerinde Nasıl Yönetilir
İçerik
Çoğu işyerinde dedikodu yaygındır. Bazen, insanların birbirleri hakkında dedikodu yapmaktan daha iyi yapacak bir şeyleri yok gibi görünüyor. Şirket, iş arkadaşları ve yöneticileri hakkında konuşuyorlar. Sıklıkla kısmi bir hakikat alırlar ve onu bütün bir spekülatif hakikate dönüştürürler.
Şirketin geleceği, iş arkadaşlarının kovulup kovulmayacağı ve diğer çalışanların iş dışındaki kişisel yaşamlarında neler yaptıklarını tahmin ediyorlar. Kısacası, çalışanlar, dedikodu çalışanlarını yönetemeyen bir işyerinde her şeyi dedikodu yapabilirler ve yaparlar.
Yöneticiler ve Dedikodu Çalışanları
Birçok yönetici çalışanların dedikodularına kör bir gözle bakar (ya da daha kötüsü buna katılır).Düşük çalışan morali ve toksik bir kültür ile sonuçlanır.
Bir şirkette çalışanlar, pazarlama müdürleriyle bilgi paylaştıkları anda, bunu diğer iş arkadaşlarıyla bire bir görüşmelerinde paylaşacaklarını biliyorlardı. Departmanın morali düşüktü ve dedikodu çalışanların birbirlerine güvensizliklerini ve yöneticileriyle hiçbir şey paylaşmamalarını sağladı - hepsi yöneticinin yaptığı.
Birçok çalışan kazandıkları parayı dedikodur ve çoğu zaman gerçeği söylemezler. Böylece, mutsuz iş arkadaşları, İnsan Kaynakları'nın kapısına kendi maaşlarını soran bir yolu dövdüler.
Yasalara göre, şirketler birçok şirketin böyle politikaları olmasına rağmen, çalışanların maaşlarını tartışmasını yasaklayamazlar. Amaçları sorunlardan kaçınmaktır, ancak bunu yaparken kanunu çiğniyorlar. İşverenler, çalışanların maaş konusundaki tartışmalarını kısıtlayamaz.
Ne Zaman Hareket Etmeli
Belli bir dedikodu bekliyoruz; insanlar işyerlerinde neler olup bittiğini bilmek ister ve iş sorunlarını tartışmayı severler. Anahtar dedikodunun ne zaman kontrolden çıktığını bilmek. Dedikodu:
- işyerini ve işyerini bozmak,
- çalışanların duygularını incitmek,
- kişilerarası ilişkilere zarar vermek veya
- Çalışanların motivasyonunu ve moralini zedelemek.
Kendinizi dedikodulara sık sık hitap etmek zorunda bulursanız, dedikodudaki tutarlı temaları anlamak için işyerinizi incelemek isteyebilirsiniz. Çalışanlar ile yeterli bilgi paylaşmayabileceğinizi düşünün. Ayrıca çalışanların size güvenmemesi ve önemli konular hakkında soru sormaktan korkması da mümkündür.
Çalışanlar yöneticilerine güvenmediklerinde veya bilgi sahibi olmadıklarını düşündüklerinde, boşlukları doldurmak için bilgi oluştururlar. Bu bilgi genellikle yanlıştır, ancak insanlar buna inanabilir ve bu bilgilere dayanarak kararlar verebilir. Ya da karar vermede zarar verebileceklerini düşünüyorlar.
Sonuçlar korkunç ve çalışanların kariyerlerine ve şirket moraline zarar verebilir. Örneğin, çalışanlar işten çıkarılma söylentileri duyarsa, yeni iş aramaya başlayabilir ve gerçekte işlerini tehdit altında bırakmayabilirler. Ciro çok pahalı olabilir.
Dedikodu geçmişte yönetilmediyse, dedikodu çalışma kültürünüzün olumsuz bir yönü haline gelir. Bu nedenle, olumsuz dedikodunun unutulmasına izin vermeyin.
Çalışanlar olumsuz olarak başka çalışanlardan bahsediyorsa, bunun ciddi sonuçları olabilir. Sıklıkla, toksik bir dedikodu kültüründe, sorunlara neden olan küçük bir grup çalışan vardır. Genellikle güçleri vardır ve diğer çalışanlara zorbalık yaparlar ve çoğunlukla patronu zorbalık edebilirler.
Dedikodu Nasıl Yönetilir
Dedikoduları, işyerinizdeki bir çalışanın olumsuz davranışlarını yönettiğiniz gibi yönetebilirsiniz. Çalışanın davranışını geliştirmesine yardımcı olması için mümkünse bir koçluk yaklaşımı kullanın. Dedikodu genellikle ömür boyu süren bir alışkanlıktır ve kırılması büyük çaba gerektirebilir. Dedikodu görmezden gelen yöneticiler bir departmanı yok edebilir.
Ancak, gerektiğinde dedikodu yönetimi, çalışan ile yönetici veya amir arasında ciddi bir konuşma ile başlar. Eğer çalışanın dedikodusunun olumsuz etkilerinin tartışılması sonraki davranışları etkilemezse, ilerici disiplin sürecine sözlü bir uyarı, ardından çalışanın personel dosyası için resmi yazılı, sözlü bir uyarı ile başlayın.
Koçluğa katıldıktan sonra dedikodu yapmaya devam eden bir çalışanı kesinlikle kovmalısınız. Bir toksik kişi iyi çalışanlarınızı dışarı çıkarabilir, özellikle de davranışın adressiz olduğunu görürse.
Dedikodu ile iddialı bir şekilde ilgilenirseniz, dedikoduları desteklemeyen bir çalışma kültürü ve ortamı yaratacaksınız. İşle ilgili dedikodulardan kaçınmak için çalışanlarınızın sorularını doğrudan ve dürüstçe yanıtlamanız gerekir.
Dedikodu kişisel ise, söz konusu çalışanlara gitmeli ve çalışma arkadaşlarının uygun bir konu olmadığını açıkça belirtmelisiniz.
"Sana dedikodu yapan kişi dedikodu yapacak." -Türk atasözü
