Çalışanları Motive Etmek için Satış Komisyonlarını Kullanma

Yazar: Robert Simon
Yaratılış Tarihi: 20 Haziran 2021
Güncelleme Tarihi: 14 Mayıs Ayı 2024
Anonim
Çalışanları Motive Etmek için Satış Komisyonlarını Kullanma - Kariyer
Çalışanları Motive Etmek için Satış Komisyonlarını Kullanma - Kariyer

İçerik

İşverenler Çalışanlara Satışlarda Nasıl Ödeme Yapar?

Satış işinde çalışanlar, temel satış maaşı ve genellikle belirli satış hedeflerini karşılamak veya aşmak için bir satış komisyonu yaparlar. Satış komisyonu, çalışanın minimum satış eşiğini karşılamak ve aşmak için aldığı ek bir tazminattır.

İşverenler, çalışanlara daha fazla satış yapmaya teşvik etmek ve en verimli performans gösteren kişileri ödüllendirmek ve tanımak için bir satış komisyonu ödemektedir. Satış komisyonu, satış elemanlarını telafi etmenin ve ürün veya hizmetin daha fazla satışını teşvik etmenin etkili bir yolu olduğunu kanıtlamıştır. Bu nedenle bazı kuruluşlarda satış komisyonu kullanımı yaygındır.


Satış komisyonu, bireysel çalışanlar için etkilidir, çünkü çalışanlara çabalarını ve özellikle başarılarını ödüllendiren ek tazminat alma fırsatı sunar. Birçok kişi bu tanınırlığın hem kişisel hem de profesyonel olarak tatmin edici ve tatmin edici olduğunu düşünmektedir.

İşverenler, kuruluşun teşvik etmesi gereken davranışları ödüllendirecek etkili bir satış tazminat planı tasarlamalıdır. Örneğin, iç satış ekibiniz aynı müşterilerle çalışıyorsa ve herhangi bir satış görevlisi bir çağrı alabilir veya müşterinin teklif talebine yanıt verebilirse, bireysel performansa dayalı bir satış komisyonu ödemek istemezsiniz.

Bunun yerine ekip çalışmasını teşvik etmek için satış teşvikini satış ekibi üyeleri arasında eşit olarak paylaşmak isteyeceksiniz. Paylaşılan bir komisyon ortamında çalışan insanlar düzenli olarak birbirlerine yardım etme eğilimindedir. Bu ekip çalışması ortamında bireysel bir satış komisyonu uyumsuzluğa neden olur ve yanlış satış davranışlarına önem verir.


Satış Çalışanlarına Neden Temel Maaş Öde?

İşverenler satış görevlilerine genellikle satış komisyonuna ek olarak temel maaş öderler. Maaş, bir satış çalışanının zamanının doğrudan satış için harcanmadığını kabul eder. İşin tamamlanması için satış personeline ödeme yapmanız gereken başka yönleri de var.

Bu görevler arasında bir izleme sistemine satışların girilmesi, müşteri iletişim bilgilerinin paylaşılan bir şirket veritabanına girilmesi, çağrı listeleri için adların toplanması ve sektör etkinliklerinde ve ticari fuarlarda potansiyel müşterilere ulaşılması yer alabilir.

Bir satış görevlisinin görevleri aynı zamanda soğuk müşterileri aramak ve ticari fuarlarda ve diğer endüstri etkinliklerinde stantta çalışmak gibi işleri de içerebilir. İhtiyaçlarını ne ölçüde karşıladığını belirlemek için ürün veya hizmet alıcıları ile takip etmeyi de içerebilirler. (Bu çağrılar, iyileştirme önerileri de içerebilir.)


Gördüğünüz gibi, satış görevlilerinin görevleri birçok durumda sadece bir satış komisyonunun ötesinde tazminat gerektirir. Bazı yüksek derecede telafi edilmiş satış görevlileri bu işlerin bir parçası olarak bu görevleri yerine getirebilse de, ortalama satış görevlilerinizin sona erdirilmesi için temel bir maaş alması gerekir.

Temel ücret, satış temsilcisinin müşteriye ne kadar destek ve hizmet sağlaması beklendiğine bağlı olarak şirketten şirkete değişiklik gösterebilirken, müşteri ürünü nasıl kullanacağını veya entegre edeceğini öğrenir. Bazı şirketlerin teknik destek rollerinde veya müşteri hizmetlerinde ek personeli olsa da, diğerleri bu takip ve öğretimin satış güçlerinden gelmesini beklemektedir.

Satış Komisyonu Nasıl Çalışır?

Tazminat planına bağlı olarak, bir satış görevlisine, toplam satış fiyatının% 3'ü gibi satış miktarının bir yüzdesi, hafta veya ay veya belirli bir süre için bölümün toplam satışlarının ekip bazlı yüzdesi.

Satış komisyonu planının yüzdesi olarak, satış hacmi arttıkça satış komisyonu artabilir veya azalabilir. Satış çalışanlarınızı satışları artırmaya teşvik etmek istediğiniz için bu önemlidir. Hedefiniz şirketinizi büyütmek olduğunda satış görevlilerinin belirli bir düzeyde satış yapmakta rahat olmasını istemezsiniz.

Şirketinizin kültürüne ve çalışanlardan beklentilerinize bağlı olarak işverenler, satışlar belirli bir dolar tutarını aştığında şirketin tüm çalışanlarına standart bir bonus ödemeyi seçebilir. İşverenler ayrıca satış artışının yüzdesine göre bir bonus ödeyebilir.

Bu kültürel model, satış görevlisinin gerçek satış, müşteri hizmetleri, eğitim ve teknik desteğin müşteriye ürünün nasıl kullanılacağını öğrettiğini vurgulamaktadır. Pazarlama müşteriyi kapıya getirdi, böylece satış elemanı satışı yapma fırsatı buldu. Mühendislik ürünü tasarladı ve yaptı vb.

İşverenler, çalışanlarının, çabalarının ödüllendirilmesi ve tanınması için çalışanların yüzdesinin dağıtıldığı üç aylık kar paylaşımı ile ödüllendirmeyi de seçebilir. Kâr paylaşım sisteminde, işveren kârlılığın her çalışanın sorumluluğu olduğunu bildirmektedir. İster çalışan doğrudan satış yapıyor, ister maliyetleri kontrol ediyor veya ihtiyatlı bir şekilde harcıyor olsun, her çalışanın kazancına katkıda bulunduğu ödüllendirilir.

Satış Komisyonu Nasıl Ödeme Yapılır

Satış yapıldıktan sonra çalışanların satış komisyonlarını normal maaş çeklerinde ödemelisiniz. Başka bir model çalışanlara aylık olarak ödeme yapar. Çalışanlardan, müşteri size ödeme yapana kadar komisyonlarını beklemelerini istemek haksızlıktır. Bir müşterinin faturasını ne zaman ödeyeceği konusunda çalışanın kontrolü yoktur.

Bir satış elemanının komisyonlarını almak için beklemek zorunda kalması, motive edici ve moral bozucu. Aslında, satış komisyonları çalışanın kontrol edemediği herhangi bir faktöre dayanıyorsa, pozitif çalışan motivasyonu ve katılımının çalışanların ayrılması ortamına dönüşme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Çalışana satış yaptıktan sonra ödeme yaparak, çalışanın satış yapmaya devam etme motivasyonunu güçlendiriyorsunuz.

Satış Kotası Nedir?

Satış kotası, bir satış çalışanının belirli bir zaman diliminde, genellikle bir ay veya üç aylık dönemde satması beklenen satış tutarıdır. Bir kota, bir satış görevlisini daha fazla satmaya teşvik edebilir veya çalışanları olumsuz etkileyebilir ve ciddi stres yaratabilir.

Satış kotasını nasıl belirlediğiniz, satış kotasının hareketli bir hedef olup olmadığı, ekonominin durumu gibi faktörleri dikkate alıp almadığı, stres düzeyini ve satış gücünüzün motivasyonunu etkiler.

Gerçekçi bir kota daha fazla satış yapılmasını teşvik edebilir, çalışanları motive edebilir, çünkü insanlar hedefin ne olduğunu bilmek ister ve şirketinizin satışlarında neyin başarıyı oluşturduğuna dair yönetimin açık beklentilerini sunar.

Departmandaki çalışan başına ortalama satışlara bakarak ve oradan streç hedeflerle pazarlık yaparak gerçekçi bir satış kotası oluşturabilirsiniz.

Satış kotaları sıkça kullanılan bir diğer kavramdır ancak çalışanların moraline zarar verme potansiyeline sahiptir. Ayrıca, bir çalışanın yapay bir beklenti oluşturarak ne kadar sattığını da potansiyel olarak sınırlarlar.

Kaba müşteri muamelesini ve müşterilerle takip eksikliğini teşvik edebilirler - satış kotasını gerçekleştirmeye sayılmayan işler. Ayrıca bir çalışanın, müşteri veritabanını güncelleme, satış olası satışlarını arama ve müşteri ilişkilerini sürdürme gibi komisyon kazanmayan gerekli işlerini tamamlamamasına neden olabilirler.

Satış Komisyonuna İlişkin Kavramlar

Satış komisyonu kavramını daha fazla araştırdığınızda bu terimlerle karşılaşacaksınız.

Çizmek:

Gelecekteki satış komisyonlarına ilişkin çekilişte, işveren satış çalışanına önceden bir miktar para öder. İşveren, satış görevlisinin daha sonra satış komisyonlarındaki çekilişten fazlasını elde etmek için yeterli ürün satacağını varsayar. Çekiliş tutarı gelecekteki komisyonlardan çıkarılır.

Bu, bir satış çalışanı kuruluşta yeni bir işe başladığında sık kullanılan bir araçtır. Satış personeline satış komisyonları için uygun hale getirmeden önce gelir sağlar. Bir çalışanın ürünleri hızlandırmak, iletişim kurmak ve daha fazlasını yapmak için biraz zaman alacağını varsayar.

Katmanlı Komisyon Planı:

Katmanlı bir komisyon planında, satış elemanı daha fazla ürün sattıkça satış komisyonu miktarı artar. Örneğin, 25.000 dolara kadar satışlar için satış personeli yüzde 2 komisyon alır. 25.001-50.000 $ arası satışlar için satış personeli yüzde 2.5 komisyon alır. 50.001-75.000 $ arası satışlar için yüzde 3, vb.

Aşamalı komisyon planı, çalışanları satılan ürün miktarını sürekli olarak artırmaya teşvik eder. Ayrıca, satış çalışanlarına yeni ürünler satma, eski ürünlere yükseltme ve potansiyel tekrar eden müşterilerle bağlantıda kalma konusunda ek teşvik sağlar.

Şirketinizin adını ve diğer bilgileri sağlamanız gerekecek, ancak bu sitede yararlı olabileceğiniz satış tazminatındaki eğilimler hakkında bilgi bulunmaktadır.