İşyerinde Esneklik Tanımı, Becerileri ve Örnekleri

İçerik

• İşverenler Neden Esnek Çalışanlara Değer Veriyor?
• Çalışanlar Esnek Yöneticilere Neden Değer Veriyor?
• İş Görüşmeleri Sırasında Örnekleri Paylaşın
• İşyeri Esnekliği Becerisi Örnekleri
• İşyerinde Esneklik Becerileri

Esneklik çalışanlar için önemli bir özelliktir. İşteki esneklik, değişen koşullara ve beklentilere kolayca cevap verme istekliliğini ve yeteneğini içerir. Tanım olarak, "esneklik" terimi, değişen kuvvetleri bükme veya bunlara uyum sağlama yeteneği anlamına gelir. İş söz konusu olduğunda esnek olmak çok değerlidir. İşlerine esnek bir zihniyetle yaklaşan çalışanlar genellikle işverenler tarafından daha çok değer görür.

İşverenler Neden Esnek Çalışanlara Değer Veriyor?

Esasen, esnek çalışanlar daha değerlidir. Esnekliğe yönelimli çalışanlar asla "Bu benim işim değil" veya "Yapmam gerekir mi?" yeni bir ödev üstlenmeleri istendiğinde. Esnek çalışanlar, görevlere yaklaşımlarını paydaşların tercihlerine ve her durumun kendine özgü taleplerine göre değiştirir.

İş tanımlarının dışına çıkmaya istekli çalışanlara sahip olmak, işverenlerin daha başarılı olabileceği anlamına gelir. Daha fazla sorumluluk alabilen, farklı görevler yapabilen ve işte daha fazlasını yapabilen esnek çalışanların işverenlerine sadece bir veya iki görev yapabilen çalışanlardan daha fazlasını sunmaları gerekir. Esnek çalışanlara sahip olmak, daha fazla iş üstlenecek başkalarını bulmak zorunda kalmamak anlamına gelir. Esnek çalışanlar, görevin tamamlanması için gerekli olan her şeyi yapmaya isteklidir.

Çalışanlar Esnek Yöneticilere Neden Değer Veriyor?

Esneklik her iki şekilde çalışır ve çalışanlar esnek yöneticilere sahip olmaktan memnun olurlar. Esneklik becerileri aynı zamanda yönetimin çalışanları idare etme yaklaşımıyla da ilgilidir. Esnek yöneticiler çalışanlara birey olarak davranır ve kişisel tarz ve ihtiyaçları karşılamak için çaba gösterir.

Esnek yöneticiler, çalışanlara hedeflerine ulaşma biçimleri konusunda daha fazla serbestlik sağlar. Çalışanların ihtiyaçlarını değerlendirir ve performansı optimize etmek için bireysel olarak geri bildirim, rehberlik ve tanıma sağlarlar. Esnek olmak herkes için iyidir.

İş Görüşmeleri Sırasında Örnekleri Paylaşın

Esneklik, çoğu işverenin bir çalışanda aradığı bir özelliktir. Ne tür bir iş için başvurduğunuzdan bağımsız olarak, görüşmeciye ne kadar esnek ve kursu değiştirmek istediğinize dair örnekler göstermeniz adaylığınıza fayda sağlayacaktır.

Önceki işlerde esnek olduğunuzu düşündüğünüz farklı zamanları yazmak için biraz zaman ayırın (ve uzun bir liste ise kendinizle gurur duyun).

İşyeri Esnekliği Becerisi Örnekleri

Bazen işverenler, çalışanların aile sorumluluklarıyla dengelenmesine yardımcı olmak için mümkünse evden çalışmalarına izin verir. Esnek programların çalışma alanı politikası, çalışanlar öngörülen sayıda çalıştığı sürece değişen varış ve ayrılma sürelerine izin verebilir. Bir işçinin esnekliği, çalışma saatlerini (erken gelme, geç kalma veya kapalı bir günde çalışma) şirketin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ayarlamak olabilir.

Yöneticilerin genellikle şirketin önceliklerine ulaşmaya odaklandıkları için programları ayarlaması ve rutin görevleri devretmesi gerekir. Yönetim tarzlarını bireye uyacak şekilde ayarlamak zorunda kalacaklar. Bir çalışan iş görevlerinde daha fazla yapıya ihtiyaç duyabilir ve diğeri bağımsız olarak daha iyi çalışabilir.

İş arkadaşlarınızla ve müşterilerinizle etkileşime girdiğinizde bu çabuk uyum sağlama yeteneği de önemlidir. Herkes farklı ve yaklaşımlardan biri nadiren iyi çalışıyor. Bir müşteri mağazaya girdiğinde, ayrıntılı bir işin içinde olsanız bile, onlara dikkat etmeniz gerekir. Satış konuşmanız müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına uygun olmalıdır.

Esneklik, evrakınızı dosyalarken veya bir sonraki müşterinizle buluşmak için beklerken bir mektubu dikte ederken telefonda konuşmanıza olanak tanır.

Son olarak, acil durumlar mesai saatleri içinde ortaya çıkabilir. Acil durumlar, bir siparişi iptal etmek veya hızlandırmak isteyen bir müşterinin, kazayla düşmesi ve eve gitmesi gereken bir çalışan için her şey olabilir. Esnek bir çalışma tutumu, acil durumların iş akışını daha az rahatsız edici hale getirmesini sağlayacaktır.

İşyerinde Esneklik Becerileri

Daha fazla esneklik örneğini inceleyin ve işyerinde nasıl esnek olduğunuza ilişkin örnekleri göstermek için görüşme yanıtlarınızı özelleştirin.

A - L

• Giderlerin muhasebesi ile bir gözetimin kabul edilmesi ve benzer hatalardan kaçınmanın alternatif yollarının önerilmesi
• Çalışanların aile sorumluluklarıyla dengelenmesine yardımcı olmak için mümkün olduğunda çalışanların evden çalışmalarına izin vermek
• Bireysel astların üslup ve tercihlerinin incelenmesi
• Bireysel müşterilerin ihtiyaç ve tercihlerinin değerlendirilmesi
• Hedef işlerin benzersiz gereksinimlerine karşılık gelen becerileri vurgulamak için kapak mektuplarını özelleştirme
• Önceliklere odaklanmak için rutin görevleri devretme
• Gerekli olmayan çalışanların kar günlerinde evden çalışmalarını sağlamak
• Çalışanların, belirtilen saatlerde çalıştıkları sürece varış ve ayrılış saatlerini değiştirmelerini sağlamak
• Kredi başvurularının işlenmesi için alternatif süreçlerin değerlendirilmesini başlatma
• Verimliliği artıracak karmaşık, yeni yazılımları öğrenme
• Performans incelemesinin bir parçası olarak yapıcı eleştiriyi dikkatle dinlemek

O - Z

• Tatilde iken bir iş arkadaşının sorumluluklarını karşılamak
• Yıl sonu sıkışıklığı sırasında fazladan çalışma saatleri
• Verimli bir çalışanın işini daha sık övüyor çünkü geri bildirim istiyor
• Ebeveynlerin okul programlarına katılmaları için serbest bırakma süresi sağlama
• Ortaya çıkan bir soruna cevap vermek için gün için planlanan işi bir kenara itmek
• Etkili önerilerde bulunan astları ödüllendirmek
• Ayrıntılı görevlere dalmış olsa bile tesise giren bir müşteriye dikkat çekmek
• Potansiyel öğrencileri meşgul etmenin bir yolu olarak bazı geleneksel iletişimler için sosyal medyayı değiştirmek
• Müşterileri şirket ile olan deneyimleri hakkında inceleme ve bulgulara dayanarak hizmet sunumunu değiştirme
• Bir satış konuşmasını müşterinin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlamak
• Başka bir çalışanın ihtiyaçlarını karşılamak üzere programınızı değiştirmek için gönüllü olmak
• Bir meslektaşınız bir hastalıkla karşılaştığında önemli bir sunum için liderlik etmeye gönüllü olmak
• Bir meslektaşın bir finansman teklifi için son tarihini karşılamasına yardımcı olmak için fazla mesai yapmak