Performans Yönetimi Süreci Kontrol Listesi

İçerik

• Performans Yönetimine Hazırlık ve Planlama
• Genel Çalışma Sisteminde Performans Yönetimi ve Geliştirme
• Performans Geliştirme Planlama Toplantısına Anında Hazırlık
• Performans Geliştirme Süreci (PDP) Toplantısı
• Performans Geliştirme Süreci Toplantısının Ardından

Performans değerlendirmeleri, performans incelemeleri, değerlendirme formları, ne demek isterseniz, onları yok diyelim. Bağımsız, yıllık bir saldırı olarak, bir performans değerlendirmesi evrensel olarak beğenilmez ve önlenir.

Sonuçta, kuruluşunuzdaki kaç kişi geçen yıl mükemmelden daha az olduklarını duymak istiyor? Kaç yönetici performans değerlendirme sürecinden kaynaklanabilecek argümanlarla ve azalan moralle yüzleşmek ister?

Kaç süpervizör, yıl boyunca geri bildirimlerini desteklemek için kanıt sağlamak ve kanıt sağlamak için zamanlarının profesyonel olarak harcandığını düşünüyor? Ayrıca, performans değerlendirmesi için her bir kişinin işinden en önemli çıktılar, mevcut çalışma sisteminizde tanımlanamayabilir veya ölçülemeyebilir. Değerleme sistemini, çalışanın maaş artışını yönetmek ve sayısal derecelendirmesine bağlamak için bir adım zorlaştırın.

Performans değerlendirmesinin asıl amacı çalışan gelişimi ve organizasyonel iyileştirme ise, bir performans yönetim sistemine geçmeyi düşünün. Kuruluşunuzda gerçekten oluşturmak istediğiniz şeye odaklanın: çalışan performans yönetimi ve çalışan performans gelişimi.

Bu sistemin bir parçası olarak, performans yönetimi ve geliştirme sürecine katılımınızı yönlendirmek için bu kontrol listesini kullanmak isteyeceksiniz. Bu kontrol listesini, daha geleneksel bir performans değerlendirme sürecinde size yardımcı olması için de kullanabilirsiniz. Kontrol listesi, herhangi bir performans yönetim sisteminde başarılı olmanız için gereken adımları sağlar.

Bu kontrol listesini izlerseniz, şu anda yönettiğiniz değerlendirme sürecini önemli ölçüde artıracak bir performans yönetimi ve geliştirme sistemi sunacaksınız. Personel katılma, katkılarını tartışma ve performanslarını geliştirmenin yollarını inceleme konusunda daha iyi hissedeceklerdir. Performans yönetim sistemi performansı bile olumlu etkileyebilir ve hedefiniz budur. Sağ?

Performans Yönetimine Hazırlık ve Planlama

Geleneksel bir çalışan değerlendirme sürecini geliştirmek için ön tarafta çok fazla yatırım yapılır. Aslında, yöneticiler yeni süreç çok zaman alıcı gibi hissedebilirler.

Bununla birlikte, gelişim hedeflerinin temeli bir kez kurulduktan sonra, sistemi yönetme süresi çok azalır. Bu adımların her biri, en iyi sonuçlar için çalışanın katılımı ve işbirliği ile atılır.

Genel Çalışma Sisteminde Performans Yönetimi ve Geliştirme

• İşin amacını, iş görevlerini ve sorumluluklarını tanımlayın.
• Ölçülebilir sonuçlarla performans hedeflerini tanımlayın.
• Her iş sorumluluğu ve hedefinin önceliğini tanımlayın.
• İşin temel bileşenleri için performans standartlarını tanımlayın.
• Geçici tartışmalar yapın ve tercihen günlük, özetlenen ve tartışılan çalışan performansı hakkında en azından üç ayda bir geri bildirim sağlayın. (Olumlu ve yapıcı geri bildirim sağlayın.)
• Kritik olay raporları aracılığıyla performansın bir kaydını tutun. (Jot, bir çalışan dosyasında çeyrek boyunca katkıları veya sorunları not eder. Lütfen çalışanın performansının hem olumlu hem de olumsuz yönlerine odaklanın)
• Daha geniş geri bildirim için fırsat sağlayın. Çalışanın akranları, müşterileri ve onlara rapor verebilecek kişilerden gelen geri bildirimleri içeren 360 derecelik bir performans geri bildirim sistemi kullanın.
• Çalışan beklentileri karşılamıyorsa bir koçluk ve iyileştirme planı geliştirin ve yönetin.

Performans Geliştirme Planlama Toplantısına Anında Hazırlık

• Performans Geliştirme Planlaması (PDP) toplantısını planlayın ve performans geliştirme planını (PDP) geliştirmek için personel ile ön çalışmayı tanımlayın.
• Personel kişisel performansı gözden geçirir, öz değerlendirme yorumlarını belgeler ve mevcutsa 360 derece geri bildirim sonuçları da dahil olmak üzere gerekli belgeleri toplar.
• Denetim otoritesi, personelin çalışmasına aşina olan diğer kişilerden iş kayıtları, raporlar ve girdiler dahil veri toplayarak PDP toplantısına hazırlanır.
• Hem çalışanın tüm kriterlere göre nasıl bir performans gösterdiğini hem de potansiyel gelişim alanlarını düşünün.
• PDP toplantısı için performans geliştirme aracıyla ilgili tüm sorulara örnekler, belgeler vb. İle cevaplar içeren bir plan geliştirin.

Performans Geliştirme Süreci (PDP) Toplantısı

• Konforlu, özel bir ortam kurun ve personel ile uyum sağlayın.
• Bir performans geliştirme planı oluşturmak için toplantının amacı üzerinde görüşün ve anlaşın.
• Personel, çeyrek boyunca kaydettiği başarıları ve ilerlemeleri tartışır.
• Personel, eğitim, görevler, yeni zorluklar ve benzerleri de dahil olmak üzere profesyonel performansını daha fazla geliştirmek istediği yolları belirler.
• Süpervizör, çeyrek için performansı tartışır ve personelin performansını daha da geliştirebileceği yolları önerir.
• Yöneticinin düşüncelerini çalışanın seçtiği gelişim ve iyileştirme alanlarına ekleyin.
• Anlaşma ve anlaşmazlık alanlarını tartışın ve fikir birliğine varın.
• Önümüzdeki çeyrek için ve genel olarak iş sorumluluklarını inceleyin.
• Temel iş sorumlulukları için performans standartları üzerinde anlaşın.
• Çeyrek için hedefler belirleyin.
• Hedeflerin kurumun iş planının, departmanın hedeflerinin vb. Yerine getirilmesini nasıl desteklediğini tartışın.
• Her hedef için bir ölçüm üzerinde anlaşın.
• Performansın tatmin edici olduğunu varsayarsak, onunla profesyonel olarak büyümesine yardımcı olan personel ile bir gelişim planı oluşturun.
• Performans tatmin edici değilse, yazılı bir performans iyileştirme planı geliştirin ve daha sık geri bildirim toplantıları planlayın. Çalışanlara devam eden düşük performansla bağlantılı sonuçları hatırlatın.
• Süpervizör ve çalışan, süpervizör ve departman için çalışan geri bildirimlerini ve yapıcı önerileri tartışır.
• Denetim otoritesi veya çalışanının, görüşme sırasında bugüne kadar oluşturulmuş olan olumlu ve yapıcı ortamı sürdürmek istediği her şeyi tartışın.
• Tartışmanın gerçekleştiğini göstermek için performans geliştirme aracını karşılıklı olarak imzalayın.
• Toplantıyı olumlu ve destekleyici bir şekilde sonlandırın. Denetim otoritesi, çalışanın planı gerçekleştirebileceğine ve denetim otoritesinin destek ve yardım için hazır olduğuna dair güvenini ifade eder.
• Genellikle üç ayda bir resmi takip için bir zaman çerçevesi belirleyin.

Performans Geliştirme Süreci Toplantısının Ardından

• Bir performans iyileştirme planı gerekliyse, belirlenen zamanlarda takip edin.
• Çeyrek boyunca performans geri bildirimi ve tartışmalarını düzenli olarak takip edin. (Bir çalışan, performans geliştirme toplantısında geri bildirim içeriğine asla şaşırmamalıdır.)
• Denetim otoritesinin, işten uzakta geçen süre, kurslar için ödeme, üzerinde anlaşılan çalışma ödevleri vb.
• Süpervizörün, departman üyelerinden gelen geri bildirimlere göre hareket etmesi ve personelin geri bildirimlerine dayanarak neyin değiştiğini bilmesi gerekir.
• Uygun belgeleri İnsan Kaynakları ofisine iletin ve kolay erişim ve sevk için planın bir kopyasını saklayın.