İşyerinde Uyarlamalı Liderlik İlkeleri Nasıl Kullanılır
İçerik
- Uyarlanabilir Liderlik Nedir?
- İş Ortamlarında Gezinme
- Empati ile Liderlik
- Kendi Kendini Düzeltme ve Yansıma Yoluyla Öğrenme
- Kazan-Kazan Çözümleri Oluşturma
Geleneksel bir iş yapısında, eylemler ve yön yukarıdan aşağıya doğru gelir. CEO kararlar verir, doğrudan raporlarını söyler ve karar işi yapan insanlara göre filtrelenir. Bu komuta tarzı liderlik zinciri, değişmeyen bir dünyada veya her şeyi bilen bir CEO ile gayet iyi çalışır.
Yaşadığınız dünya bu değil, bu yüzden farklı bir liderlik tarzı aramak isteyeceksiniz. Uyarlanabilir liderlik ne olacak? Harvard Üniversitesi'nden Dr. Ron Heifetz ve Marty Linsky, günümüz iş dünyasının hızla değişen ortamında çalışmanın bir yolu olarak uyarlanabilir liderlik geliştirdiler.
Uyarlanabilir Liderlik Nedir?
Uyarlanabilir liderliğin dört boyutu vardır ve sizin izlemeniz için bir liderlik çerçevesi oluştururlar:
- İş ortamlarında gezinme
- Empati ile liderlik
- Kendi kendini düzeltme ve yansıtma yoluyla öğrenme
- Kazan-kazan çözümleri oluşturma
Bu ilkeleri kullanarak liderler, çevrelerine yaratıcılığı ve çözümleri teşvik edecek şekilde yanıt verebilecek yöntemler bulabilirler. Hiç kimse her sorunun çözümünü bulamaz ve yukarıdan aşağıya liderliğin büyük başarısızlıklarından biridir. Uyarlanabilir liderlik, işe yarayan çözümler bulmak için tüm çalışanları ve müşterileri kullanır.
İşte böyle.
İş Ortamlarında Gezinme
Aynı şeyi tekrar tekrar yaptığınızda, aynı sonucu bekleyebilirsiniz. Olaylar iyi gitmediğinde, durumu daha iyi hale getirmek için yaptıklarınızı değiştirmeniz gerekir. Ama bunu nasıl yapıyorsun?
Esnek olmanız ve değişimi kucaklamanız gerekir. Her zaman yapıldığı yol dışındaki yaklaşımları düşünmeniz gerekir. Göründüğünden daha zor. İnsanların her ne pahasına olursa olsun değişime karşı koydukları durumları bulabilirsiniz - 1992'de bu şekilde yaptık ve golly, o zaman işe yaradı, neden değişim?
Bir şirket iş ortamında doğru bir şekilde gezinemediğinde en büyük başarısızlıklardan biri Kodak'tır. Kameraya koyduğunuz filmi hatırlayabilirsiniz. Büyük, kârlı bir işti. Dijital teknoloji sahneye çıktığında, Kodak dijitalin asla filmden daha iyi olamayacağından emin oldu. Yanılmışlardı.
En son ne zaman bir kamera için film aldınız? Kodak hızla değişen iş ortamına uyum sağlamadı.
Empati ile Liderlik
Çalışanlarınızın ve müşterilerinizin nereden geldiğini anlayamıyorsanız, ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanacaksınız. Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın ihtiyaçlarını karşılayamıyorsanız, sizi terk eder ve başka bir yere giderler. Çalışanların kalmasını sağlamak ve iş başarısını artırmanıza yardımcı olmak için çalışanlara empati ve şefkat göstermelisiniz.
Günümüzde çalışanlar sadece işe gelmekten ve tekrarlayan görevler yapmaktan ve maaş toplamada mutlu değiller. Müşteriler yeni ve faydalı ürünler ve hizmetler istiyor. Instapot'un yükselişine bakın. Bir zamanlar büyükannenizin düdüklü tencerenin elektrikli bir versiyonudur. Ancak, yaratıcılar modern mutfağın masaya sağlıklı bir yemek almak için modern bir çözüm aradığını anladılar.
Bir çalışan, “Heh, düdüklü tencereler zaten var. Bu Instapot'a ihtiyacımız yok. ” Çalışan doğru olurdu, ama insanların istediği ve akşam yemeği yapmak hakkında daha iyi hissettiren şeydi. Empati büyük başarıya yol açtı.
Kendi Kendini Düzeltme ve Yansıma Yoluyla Öğrenme
Kimse her seferinde doğru yapamaz. Bütün liderler hata yapar. Uyarlanabilir bir lider bunu fark eder ve kursta düzeltmeler yapmaya isteklidir. Ayrıca uyarlanabilir liderlikte başarısızlığı sürecin bir parçası olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir.
“Bunun işe yaradığını biliyoruz, bunu yapmaya devam edeceğiz” diyebilirsiniz, ancak iş dünyası hızla değişiyor, bu yüzden dün çalışan bugün işe yaramayabilir. Ve bugün çalışsa bile, artık en iyi çözüm olmayabilir. Yeni şeyler denemek zorundasınız.
Geri bildirimi de kabul etmek demektir. Çalışanlarınız ne diyor? Müşterileriniz ne diyor? Anketler yapın ve verilere bakın. Sadece sorup görmezden gelemezsin. Neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını düşünmeniz ve değiştirmek için risk almanız gerekir.
Kazan-Kazan Çözümleri Oluşturma
Senin için iyi olan yeterince iyi, değil mi? Çok kısa bir süre iş yapmak istiyorsanız, bu işe yarar. Birden fazla kuruluş için işe yarayan çözümlerle bir araya geldiğinizde çok daha fazla başarı elde edersiniz.
Eğer tamamen rakip olarak faaliyet göstermeye alışkınsanız, uyarlanabilir liderliğin bu boyutu garip gelebilir, ama siz ve rakipleriniz birbirinize yardımcı olabilirse ne olur?
Bunun bir örneğini istiyorsanız, birkaç bağımsız podcast indirin. Teknik olarak rakip olan insanların birbirlerini tanıdıklarını ve övdüklerini göreceksiniz. Bunu yaptıkları zaman ne olur? Bir gerçek suç podcast'i duymaktan hoşlananların da başkalarını duymaktan hoşlandığı ortaya çıkıyor.
Kıyasıya rekabet yerine, bu grup her biri için kazan-kazan senaryoları yaratıyor. Josh Hallmark, podcast'ler için kazan-kazan senaryoları oluşturmak için Günde İki Pod yarattı. Aynı şeyi işiniz için de yapabilirsiniz. Bölme ve fethetme durumları yerine kazan-kazanlar arayın.
Büyük bir lider olmak istiyorsanız, bu dört adaptif liderlik ilkesini benimsemeyi deneyin ve yeni yaşama tanık olun, yeni davranışlarınız kuruluşunuza nefes alabilir.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas, kurumsal insan kaynaklarında on yıl geçirdiği, işe aldığı, iş yaptığı, sayıları yönettiği ve avukatlarla iki kez kontrol ettiği serbest yazar.
